Welkom bij Glaze Ascent Ceramics. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, waaronder lessen, workshops, reparaties en custom opdrachten in ons atelier in Tilburg. Door u in te schrijven voor een workshop of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- De Studio: Glaze Ascent Ceramics, gevestigd aan de Monteverdistraat 21, Tilburg.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de studio.
- Diensten: Het verzorgen van cursussen, workshops, reparaties en het vervaardigen van keramiek in opdracht.
Artikel 2: Inschrijvingen en Betalingen
Een inschrijving voor lessen of workshops is definitief zodra het volledige cursusgeld is voldaan via onze website of per bankoverschrijving. Voor langdurige cursussen kan in overleg een betalingsregeling worden getroffen. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld voor zakelijke klanten.
Artikel 3: Annuleringsbeleid
Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang van een workshop wordt het volledige bedrag minus administratiekosten gerestitueerd. Bij annulering binnen 14 dagen is restitutie helaas niet mogelijk, maar mag u uw plek overdragen aan een ander of (indien beschikbaar) verplaatsen naar een andere datum.
Bij ziekte van de docent zal Glaze Ascent Ceramics zorg dragen voor een vervangende datum of volledige terugbetaling.Flexibiliteit
Neem contact op voor individuele situaties.
Artikel 4: Commissies en Opdrachten
Voor maatwerk keramiek wordt vooraf een offerte opgesteld. Bij akkoord wordt een aanbetaling van 50% gevraagd. Keramiek is een organisch proces; kleine variaties in kleur en vorm ten opzichte van voorbeelden zijn inherent aan het ambacht en gelden niet als defect.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
Glaze Ascent Ceramics is niet aansprakelijk voor schade aan kleding of eigendommen tijdens workshops. Wij adviseren het dragen van oude kleding. Voor reparaties geldt dat ondanks onze expertise, het herstellen van keramiek risico's met zich meebrengt; de studio is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het restauratieproces door verborgen breuken in het originele materiaal.
Vragen over deze voorwaarden?
Wij geloven in transparantie en eerlijkheid. Neem contact met ons op als er onduidelijkheden zijn.